Kostenfreier MDM-Support des OeAD eingerichtet
Nach Registrierung hat das OeAD einen 1st Level Support für IT-Systembetreuer:innen, Kustod:innen und IT-Regionalbetreuer:innen eingerichtet.
Registrierte Nutzer:innen können Support-Fälle über ein Online-Ticketsystem einreichen.
Aufgaben des MDM-Supports
- Unterstützung bei fachlichen Fragen zur Konfiguration und dem laufenden Betrieb der MDM-Lösungen MS Intune for Education und Google Workspace for Education
- Begleitung und Unterstützung bei der Verwendung der MDM-Handreichungen (Anleitungen)
Weiterführender Link: